優(yōu)良的品質(zhì)及完善的服務(wù)一直是百德立足市場的根本,為了維護(hù)客戶之權(quán)益,百德對您(貴公司)作出承諾:
過硬的施工質(zhì)量保證,專職監(jiān)理,安全施工。
分部分項(xiàng),嚴(yán)格按照QB 1838-92<<室內(nèi)裝飾工程質(zhì)量規(guī)范>>驗(yàn)收,一年保修,終身保修。
提供完善的飾后服務(wù),在工程結(jié)束后,我們將建立客戶服務(wù)檔案,并每季度定期回訪,進(jìn)行飾后質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
保修期內(nèi)因客戶人為造成的質(zhì)量問題,我們將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修但需酌量收取更換材料的成本費(fèi)。
客戶出現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)變動或搬遷,我們將提供無利潤恢復(fù)工程服務(wù),并將針對客戶的實(shí)際要求給予減免人工費(fèi)等實(shí)質(zhì)性的處理。
對客戶的任何有關(guān)投訴,我們將在24小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)三天內(nèi)給予處理。 |